Руководство, гайд, статья, просто полезная штука в интернете
Объявления в лифтах без разъяснений
Никто не выходит из дома с намерением прочитать объявление управляющей компании. У человека есть несколько секунд, чтобы заметить главное, и разобраться, что делать дальше.
Шесть принципов по которым можно собрать полезное объявление. Они работают независимо друг от друга, но для лучшего эффекта рекомендуется читать в прямой последовательности
Одно объявление — одна мысль
Если в объявлении больше одной мысли, то разнесите их по разным бумажкам. Подробностей внутри может быть сколько угодно, если они помогают понять одну главную мысль.
Не смешивайте несколько тем
В рамках подготовки вопросов к голосованию на предстоящем общем собрании собственников приглашаем активных собственников, желающих предложить свою кандидатуру в состав совета дома. При желании можно указать просьбу вынести кандидатуру на должность председателя. Также ждём от собственников предложения по вопросам, которые, по вашему мнению, требуют рассмотрения на общем собрании.
Тяжело читать? А это реально у меня в лифте висит.
Разделите их на разные объявления
Приглашаем активных собственников, желающих предложить свою кандидатуру в состав Совета дома. При желании можно указать просьбу вынести кандидатуру на должность Председателя Совета дома.
Ждём от собственников предложения по вопросам, которые, по вашему мнению, требуют рассмотрения на общем собрании.
Намеренно пропускаем плохой синтаксис, работаем только со смыслами
Уже лучше: теперь каждое объявление говорит об одном. Текст всё ещё можно сделать короче, понятнее и конкретнее.
Главное в заголовок
По заголовку должно быть понятно, о чём объявление и касается ли оно человека. Не занимайте самое заметное место формальностями — сразу сообщите главное.
Не начинайте с формальностей
Дорогие жители!
В рамках подготовки вопросов к голосованию на предстоящем общем собрании
собственников приглашаем активных собственников
...
Такое вступление ни о чём не говорит, ну «дорогие» мы, и что?
Сразу скажите главное
Выборы в Совет дома до 18 октября
...
Собираем вопросы к общему собранию
...
Пишите конкретно
Объявление должно отвечать на вопросы, которые могут возникнуть у жителей: что произойдёт, когда, где и кого это коснётся.
Не заставляйте гадать
В ближайшее время будет отключена горячая вода в связи с необходимостью замены перекрывающего крана, который вышел из строя.
Из объявления понятно, что горячую воду отключат, но неизвестно когда и на сколько. Жители не могут спланировать свои дела.
Перед публикацией стоило выяснить время отключения и хотя бы ориентировочный срок возвращения воды. Если точного времени пока нет — сообщить об этом и объяснить, где появится обновление.
Не пишите для галочки
22.09.2026 с 0-00 до 05-00 в период на 1 час персоналом ЮЭС будут проводиться переключения.
Дата и время есть, но непонятно что такое «переключения» и кого они коснутся.
Выясните подробности и расскажите о последствиях
22 сентября с 00:00 до 05:00 в домах № 12, 14 и 16 на Садовой могут отключить электричество на срок до часа.
Точное время отключения неизвестно. Электрики будут переключать оборудование на сети.
Ещё лучше со структурой
В домах № 12, 14 и 16 могут отключить электричество
22 сентября, с 00:00 до 05:00. Отключение продлится не больше часа.
Точное время отключения неизвестно. Электрики будут переключать оборудование на электросети.
Иногда информации достаточно, но её сложно найти среди лишних слов. Длинные вступления и красивые обороты только мешают понять, что произошло и что делать.
Слишком художественно
Уважаемые жители садового товарищества «НАУКА», вот-вот наступят холода, снежинки покроют крыши наших домов, нас ждут бодрящие ум и леденящие кровь вечера без мощного трансформатора и новых линий СИП-проводов!
Добавляйтесь в чат, кого ещё нет, и давайте решать вопрос.
Там ещё выравнивание по центру и всё капсом.
Объясните проблему обычными словами
К зиме нужно решить вопрос с электросетью: требуется более мощный трансформатор и новые линии электропередачи.
Присоединяйтесь к общему чату по QR-коду, чтобы обсудить решение.